214.5 Кб
скачать

532 от 10.07.2012

↓ Приложения

КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ
ШУМИХИНСКИЙ РАЙОН

АДМИНИСТРАЦИЯ ШУМИХИНСКОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 10.07.2012г. № 532
г. Шумиха 

Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги «Зачисление в общеобразовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования»

В целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги «Зачисление в общеобразовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования», в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131–ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании", Уставом Шумихинского района Администрация Шумихинского района
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Зачисление в общеобразовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования» согласно приложению.
2.Признать утратившим силу постановление Администрации Шумихинского района от 10.05.2011 года №308 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Зачисление в общеобразовательное учреждение, расположенное на территории Шумихинского района».
3.Опубликовать настоящее постановление в информационном бюллетене «Официальный вестник Администрации Шумихинского района».
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Шумихинского района Кутепову Т.А.

Глава Шумихинского района А.М. Букреев

Приложение
к постановлению Администрации Шумихинского района от 10.07.2012 г. №532
«Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги

«Зачисление в общеобразовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу

начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования»

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Зачисление в общеобразовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования»

I.Общие положения
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Зачисление в общеобразовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования» (далее – административный регламент) разработан в целях оптимизации, повышения качества предоставления и доступности получения муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.
Административный регламент устанавливает порядок взаимодействия с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
2.Получателем (далее – заявителем) муниципальной услуги является родитель (законный представитель) ребенка.
Муниципальная услуга предоставляется в отношении граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее граждане), за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации.
3. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, может быть получена путем обращения в Отдел образования Администрации Шумихинского района (далее – Отдел образования), общеобразовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования (далее – общеобразовательные учреждения).
Почтовый адрес Отдела образования Администрации района: 641100, Курганская область, г. Шумиха, ул. Кирова, 12.
График работы отдела образования:
понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00;
в предпраздничные дни рабочий день сокращается на один час.
Справочные телефоны Отдела образования: (35245) 2-21-60, 2-21-36
Адрес электронной почты: mouorimk@yandex.ru.
Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты, графике (режиме) работы общеобразовательных учреждений, предоставляющих услугу, приводится в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
Информация об услуге предоставляется:
1) непосредственно в помещениях общеобразовательных учреждений, предоставляющих услугу, на информационных стендах, путем личного консультирования специалистами учреждений, ответственными за предоставление услуги;
2) при обращении по телефону - в виде устного ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации;
3) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет;
4) при обращении по электронной почте - в виде ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя;
5) при письменном запросе (обращении) - в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передачи информационного письма непосредственно заявителю.
На информационных стендах, расположенных в здании Отдела образования размещается следующая информация по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- адрес, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты Отдела образования;
- адрес официального сайта муниципального образования Шумихинского района, содержащего информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- перечень образовательных учреждений с указанием адресов и справочных телефонов;
- настоящий регламент;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение 3);
- перечень документов, представляемых для оказания муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
На информационных стендах, расположенных в образовательных учреждениях, на официальных сайтах образовательных учреждений размещается следующая информация по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- адрес, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты образовательного учреждения;
- настоящий регламент;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

II.Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги
4.Муниципальная услуга «Зачисление в общеобразовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования».

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.Предоставление муниципальной услуги осуществляют муниципальные казенные общеобразовательные учреждения начального, основного (общего), среднего (полного) общего образования, расположенные на территории Шумихинского района, подведомственные Отделу образования Администрации Шумихинского района (приложение 1).
6.Разработчиком административного регламента является Отдел образования Администрации Шумихинского района.

Результаты предоставления муниципальной услуги
7.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- зачисление в общеобразовательное учреждение, расположенное на территории Шумихинского района;
- мотивированный отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги
8. Прием заявлений о зачислении в первый класс проводится общеобразовательными учреждениями ежегодно не позднее 1 марта по 30 июля, в 10 класс - с 1 июля по 30 августа.
Прием заявлений в первый класс осуществляется от граждан, которые проживают на территории, закрепленной Отделом образования за конкретными общеобразовательными учреждениями.
При наличии свободных мест в общеобразовательном учреждении срок приема документов может быть продлен.
Прием заявлений о зачислении во 2 - 11-е классы осуществляется в течение всего календарного года, исключая период государственной (итоговой) аттестации для обучающихся 9, 11-х классов, кроме учащихся обучающихся в форме экстерната.
9.Срок предоставления муниципальной услуги – не более 7 рабочих дней со дня регистрации письменного заявления.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
10.Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН, 20.11.1989;
- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г.;
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 05.12.2006 N 207-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части государственной поддержки граждан, имеющих детей";
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 года № 1237 «Об утверждении типового Положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении»;
- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. №1993 –р «Об утверждении свободного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов РФ и муниципальными учреждениями»;
- Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 г. № 189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821 -10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях»»;
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 23 июня 2000 года № 1884 «Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната»;
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 февраля 2012 года № 107 «Об утверждении порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения»;
- Устав Шумихинского района Курганской области (Районная газета «Знамя труда» от 30 мая 2008 года №№ 50-52);
- Постановление Администрации Шумихинского района от 27.08.2011 N 514 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Шумихинского района" (Информационный бюллетень «Официальный вестник Администрации Шумихинского района» от 01.08.11 №8);
- Положение об отделе образования Администрации Шумихинского района, утвержденное постановлением Главы Администрации Шумихинского района от 04.10.2005 г. № 294;
- Распоряжение Администрации Шумихинского района от 15.05.2012 г. № 188 «О внесении изменений в правила приема и отчисления обучающихся и воспитанников в общеобразовательные учреждения Шумихинского района»;
- иные нормативно-правовые акты.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
11.Для предоставления муниципальной услуги необходимо предоставление следующих документов:
а) при приеме в 1 класс:
- заявление о приеме в общеобразовательное учреждение (приложение 2),
- медицинскую карту (по желанию заявителя),
- копию свидетельства о рождении (при наличии оригинала),
- копию свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства на закрепленной территории (при наличии оригинала);
б) при приеме в 10 класс:
- заявление о зачислении в соответствующий класс,
- медицинскую карту,
- аттестат об основном общем образовании (подлинник);
в) при приеме в 1-9 классы при переводе обучающегося из другого образовательного учреждения:
- заявление о зачислении в соответствующий класс,
- медицинскую карту,
- ведомость текущих оценок, заверенную печатью учреждения, в котором он обучался ранее,
- личное дело;
г) при приеме в 10-11 классы при переводе обучающегося из другого образовательного учреждения:
- заявление о зачислении в соответствующий класс,
- медицинскую карту,
- ведомость текущих оценок, заверенную печатью учреждения, в котором он обучался ранее,
- личное дело,
- аттестат об основном общем образовании (подлинник).
12. Запрещается требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Администрации Шумихинского района, иных государственных органов, органов местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
13. Документы должны быть написаны на русском языке либо иметь нотариально заверенный перевод на русский язык.
14. Заявление о зачислении в общеобразовательное учреждение (в одном экземпляре) заполняется родителем (законным представителем) разборчиво, подписывается лично заявителем.
15. При обращении в общеобразовательное учреждение, заявитель выбирает очную или заочную форму предоставления муниципальной услуги, а также вариант предоставления документов – в бумажном, электронном или бумаго-электронном виде (факсу, электронной почте).
16. При выборе очной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично.
17. При выборе заочной формы предоставления муниципальной услуги заявитель выбирает вариант предоставления указанных документов одним из следующих способов:
- по почте (заказным письмом);
- через Единый портал государственных и муниципальных услуг, Портал государственных услуг Курганской области.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
18. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и отказа в предоставлении муниципальной услуги
19. Перечень оснований для отказа (приостановления) в предоставлении муниципальной услуги являются:
- нарушение сроков подачи заявления;
- нарушение требований к форме и комплектности документов;
- отсутствие мест в общеобразовательном учреждении;
- не указаны в письменном заявлении или в форме электронного документа фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица, направившего заявление, почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного или электронного заявления не поддается прочтению;
- в письменном или электронном заявлении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц образовательного учреждения, а также членов их семей;
- отзыв заявления заявителем;
- представление заявителем неверных и (или) неполных сведений в документах.
20.Основанием для отказа в приеме в муниципальное казенное общеобразовательное учреждение является не достижение ребенком возраста шести лет шести месяцев на 1 сентября календарного года (при приеме в 1 класс), противопоказания по состоянию здоровья, иные основания, предусмотренные действующим законодательством. По заявлению родителей (законных представителей) Отдел образования вправе разрешить прием детей в общеобразовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте в случаях, оговоренных в Правилах приема и отчисления обучающихся в общеобразовательные учреждения Шумихинского района.
21.В случае отказа в предоставлении муниципальной слуги должностное лицо общеобразовательного учреждения разъясняет причины, основания отказа, оформляет уведомление об отказе в письменной форме и выдает его гражданину.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации
22.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги
23. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о зачислении в общеобразовательное учреждение не должен превышать 30 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги
24.Поступившее заявление регистрируется в день поступления специалистом общеобразовательного учреждения, ответственным за ведение документооборота.

Требования к помещениям, в котором предоставляется муниципальная услуга, к залу ожиданиям, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
25.Помещения для предоставления муниципальной услуги снабжено соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названием подразделения, фамилий, имён и отчеств, должностей лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, оснащается телефоном.
Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудовано: гардеробом; средствами пожаротушения и средствами оказания первой медицинской помощи (аптечкой).
Под зал ожидания отводится помещение, которое оборудуется посадочными местами.
26.Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объёме организовать предоставление муниципальной услуги.
Ответственным за предоставление муниципальной услуги, выделяются бумага, расходные материалы и канцтовары в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.
27.Организация приёма граждан осуществляется сотрудниками общеобразовательного учреждения на рабочем месте в соответствии с графиком работы.
Должностное лицо обязано предложить гражданину воспользоваться стулом находящимся рядом с рабочим местом данного должностного лица.
28.В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителях должностным лицом одновременно ведётся приём только одного заявителя (членов (сотрудников) одной семьи (организации)).
29.На информационных стендах в помещении, предназначенном для приёма посетителей, размещается следующая информация:
- график (режим) работы, номер телефона;
- текст административного регламента с приложениями (полная версия или извлечения);
- требования к заявителям о предоставлении муниципальной услуги.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги
30.Гражданин на стадии рассмотрения его обращения имеет право:
- представлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемому обращению, либо обращаться с просьбой об их истребовании;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц;
- получать уведомление о переадресации обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов;
- обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействия) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения;
- осуществлять иные действия, не противоречащие настоящему регламенту.
31.Должностные лица общеобразовательных учреждений обеспечивают:
- объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан, в случае необходимости – с участием граждан, направивших обращения;
- получение необходимых для рассмотрения письменных обращений граждан документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.
32.Конфиденциальные сведения, ставшие известными должностным лицам при рассмотрении обращений граждан, не могут быть использованы во вред этим гражданам, в том числе, если они могут повлечь ущемление чести и достоинства граждан.
33.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- минимальное время ожидания предоставления муниципальной услуги;
- простота и ясность изложения информационных материалов;
- культура обслуживания заявителей;
- точность предоставления муниципальной услуги.
34.Показателем качества предоставления муниципальной услуги является:
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуг;
- процент получателей муниципальной услуги, удовлетворенных качеством предоставляемой услуги (100%).

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальных услуг в электронной форме
35.Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте муниципального образования Шумихинского района и на едином портале государственных и муниципальных услуг.
36.Обеспечение возможности получения заявителями на официальном сайте муниципального образования Шумихинского района и на едином портале государственных и муниципальных услуг форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде.
37.Обеспечение возможности для заявителей в целях получения муниципальной услуги предоставлять документы в электронном виде с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.

III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе в электронном виде

38.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления и прилагаемых документов и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;
- информирование заявителя о результате предоставления муниципальной услуги.
39.Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

Последовательность действий должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги

Прием и регистрация документов от заявителя
40.Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов от заявителя является личное (очное) предоставление заявителем, поступление по почте или через информационные системы (в случае возможности предоставления муниципальной услуги в электронном виде) в муниципальное казенное общеобразовательное учреждение заявления о зачислении в общеобразовательное учреждение и комплекта документов.
41.Сотрудник общеобразовательного учреждения, осуществляющий прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает заявление вместе с приложенными к нему документами от заявителя, проверяет их на комплектность и полноту заполнения, выдает заявителю расписку о приеме документов и передает документы сотруднику, ответственному за регистрацию.
42.Время приема документов при личном обращении составляет не более 15 минут.
43.При поступлении заявления по почте или через информационные системы лицо, ответственное за прием поступающих таким способом документов, принимает документы, переводит (при необходимости) их в печатный вид и передает в день поступления работнику, ответственному за регистрацию поступающих документов, для их регистрации в установленном порядке.
44.Срок исполнения данной административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня.
45.Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и прилагаемых документов.

Рассмотрение заявления и прилагаемых документов и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги
46.Основанием для начала административной процедуры является передача заявления и прилагаемых документов в день регистрации на рассмотрение руководителю общеобразовательного учреждения. Директор общеобразовательного учреждения лично рассматривает заявление о зачислении и прилагаемые документы на предмет полноты предоставления необходимого списка документов.
47.Директор общеобразовательного учреждения обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение документов. В ходе рассмотрения заявления и документов, приложенных к нему, проверяется соответствие документов предъявленным требованиям. По результатам рассмотрения директор общеобразовательного учреждения выносит решение рекомендовать к зачислению или отказать в зачислении в общеобразовательное учреждение по основаниям указанным в пунктах 19, 20 настоящего административного регламента.
При положительном решении директора общеобразовательного учреждения, документы передаются должностному лицу, ответственному за ведение личных дел обучающихся школы. Ответственный за регистрацию документов работник общеобразовательного учреждения включает ребенка заявителя в проект приказа о зачислении в общеобразовательное учреждение.
В случае отказа в зачислении ответственный за регистрацию документов работник общеобразовательного учреждения готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги.
48.Срок исполнения административной процедуры по рассмотрению заявления и прилагаемых документов составляет не более 7 рабочих дней с момента регистрации заявления, но не позднее 30 июля текущего года.
При наличии свободных мест в общеобразовательном учреждении срок приема заявления может быть продлен.
49.Результатом административной процедуры является проект приказа директора общеобразовательного учреждения о зачислении в общеобразовательное учреждение или уведомление об отказе в зачислении в общеобразовательное учреждение.

Информирование заявителя
о результате предоставления муниципальной услуги.
50.Приказы о зачислении в первый и десятый класс размещаются на сайтах муниципальных образовательных учреждений, информационных стендах не позднее 30 июля текущего года.
51.В случае принятия решения об отказе в зачислении общеобразовательное учреждение в течение семи рабочих дней после принятия такого решения направляет родителю (законному представителю) письменное уведомление об отказе в предоставлении услуги.
52.Письменное уведомление выдается родителю (законному представителю) лично, либо направляется в виде почтового отправления и (или) в электронном виде.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением услуги

53. Мероприятие по текущему контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме проверок. Проверки могут быть плановыми и оперативными:
- плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий Отдела образования Администрации Шумихинского района на текущий год;
- оперативные проверки проводятся в случае поступления в Отдел образования Администрации Шумихинского района обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
54.Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется специалистами Отдела образования Администрации Шумихинского района, курирующими вопросы общего образования.
55. При проведении мероприятия по контролю у общеобразовательных учреждений могут быть затребованы следующие документы и материалы:
- лицензия на право ведения образовательной деятельности;
- свидетельство о государственной аккредитации учреждения;
- документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения;
- документы, регламентирующие прием в учреждение;
- документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;
- документы, регламентирующие отчисление обучающихся из учреждения, перевод обучающихся;
- документы, регламентирующие осуществление текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся;
- документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников;
- документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников;
- документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;
- иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.
56.Контроль осуществляется на основании приказа начальника Отдела образования Администрации Шумихинского района.
57.Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до учреждений в письменной форме.
58.Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа (должностного лица), предоставляющего услугу

59.Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц общеобразовательных учреждений в ходе предоставления услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) общеобразовательными учреждениями в ходе предоставления услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
Заявитель может направить обращение (жалобу) на имя:
Главы Шумихинского района;
заместителя Главы Шумихинского района, курирующего вопросы по социальной политике;
начальнику Отдела образования Администрации Шумихинского района.
Направление обращения (жалобы) непосредственно должностному лицу, принявшему решение или совершившему действие (бездействие), которое обжалуется, запрещено.
60.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
1) незаконные, необоснованные действия должностных лиц общеобразовательных учреждений, ответственных за предоставление услуги:
- истребование документов для предоставления услуги, не предусмотренных нормативными правовыми актами и настоящим административным регламентом,
- нарушение сроков рассмотрения запроса о предоставлении услуги;
2) бездействие должностных лиц общеобразовательных учреждений, ответственных за предоставление услуги:
- оставление запроса о предоставлении услуги без рассмотрения;
3) решения должностных лиц общеобразовательных учреждений, ответственных за предоставление услуги, об отказе в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления услуги, об отказе в предоставлении услуги;
4) решения должностных лиц общеобразовательных учреждений, ответственных за предоставление услуги, о приостановлении и (или) прекращении предоставления услуги.
61.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные (в том числе в электронной форме) либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей на имя Главы Шумихинского района или заместителя Главы Шумихинского района, начальника Отдела образования.
62.Поступившие обращения (жалобы) подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
63.В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:
наименование органа местного самоуправления, в которое направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
64.Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).
Общеобразовательные учреждения или должностные лица общеобразовательных учреждений, ответственные за предоставление услуги, обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.
65.Срок рассмотрения устного обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, не должен превышать 1 дня со дня поступления обращения. Ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.
Срок рассмотрения письменного обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке (в том числе в электронной форме), не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.
66.Результатом досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц общеобразовательных учреждений, ответственных за предоставление услуги является:
1) признание обращения (жалобы) обоснованным. В этом случае заявитель информируется о результате рассмотрения обращения (жалобы). Общеобразовательные учреждения обязаны устранить выявленные нарушения по факту предоставления услуги. Должностное лицо общеобразовательного учреждения, ответственное за решения, действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, привлекается к дисциплинарной или административной ответственности в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2) признание обращения (жалобы) необоснованным. В этом случае заявителю направляется письменный мотивированный отказ в удовлетворении обращения (жалобы). Заявитель имеет право направить повторное обращение (жалобу) на имя заместителя Главы Шумихинского района или на имя Главы Шумихинского района, если ранее направленное обращение (жалоба) было адресовано начальнику Отдела образования.

Приложение