На период с 1 октября 2018 года до момента обеспечения теплоснабжением всех потребителей социальной сферы и жилищного фонда и проведения всех работ по регулировке подачи и приемки теплоносителя работает «горячая линия» по вопросу обеспечения потребителей социальной сферы и жилищного фонда теплоснабжением.

2- 12-06 – Чичиланов Александр Михайлович  - Первый заместитель Главы Шумихинского района (Пн - Пт с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00)

2-19-46 – Лашевич Андрей Николаевич - главный инженер ООО «Энергосервис» (Пн - Пт с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00);

2-00-93 – Единая дежурно-диспетчерская служба (круглосуточно).